যদিও আপনি ফিজিক্যাল বাটন বা ফোনের ডেডিকেটেড অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার স্যামসাং টিভি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবুও অ্যাপ ব্রাউজ করা, সেটিংস অ্যাডজাস্ট করা এবং মেনু ব্যবহারের জন্য রিমোট কন্ট্রোলই সবচেয়ে সুবিধাজনক বিকল্প। তাই আপনার স্যামসাং টিভির রিমোটে সমস্যা হলে বা সেটি কাজ না করলে তা খুবই হতাশাজনক হতে পারে।
রিমোট কন্ট্রোল ঠিকমতো কাজ না করার পেছনে বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে, যেমন ব্যাটারি শেষ হয়ে যাওয়া, সিগন্যালে বাধা বা সফটওয়্যারের ত্রুটি। বাটন পুরোপুরি অচল হয়ে যাওয়া হোক বা স্মার্ট টিভি ধীরগতিসম্পন্ন হওয়া হোক, রিমোট কন্ট্রোলের বেশিরভাগ সমস্যাই যতটা গুরুতর মনে হয়, ততটা নয়। কখনও কখনও শুধু ব্যাটারি বদলালেই সমস্যাটি সমাধান হয়ে যায়, আবার অন্য সময়ে টিভি রিবুট করার প্রয়োজন হতে পারে।
তাই আপনি যদি এই অসুবিধার সম্মুখীন হন, তবে চিন্তা করবেন না। নতুন রিমোট না কিনে বা কোনো টেকনিশিয়ানকে না ডেকেই আপনার স্যামসাং টিভির রিমোটকে আবার সচল করার উপায় এখানে দেওয়া হলো।
আপনার স্যামসাং টিভির রিমোট কাজ করা বন্ধ করে দেওয়ার অন্যতম প্রধান কারণ হলো ব্যাটারি নষ্ট বা দুর্বল হয়ে যাওয়া। যদি আপনার রিমোটে সাধারণ ব্যাটারি ব্যবহার করা হয়, তবে আপনি সেগুলো নতুন ব্যাটারি দিয়ে বদলে দেখতে পারেন। আপনি যদি রিচার্জেবল ব্যাটারিযুক্ত স্যামসাং স্মার্ট রিমোট ব্যবহার করেন, তবে চার্জ করার জন্য রিমোটের নিচের পোর্টে ইউএসবি-সি কেবলটি লাগিয়ে দিন। যারা সোলারসেল স্মার্ট রিমোট ব্যবহার করছেন, তারা রিমোটটি উল্টে দিয়ে চার্জ করার জন্য সোলার প্যানেলটি প্রাকৃতিক বা ঘরের ভেতরের আলোর দিকে ধরুন।
আপনার টিভি রিমোট কন্ট্রোলের ব্যাটারি পরিবর্তন বা চার্জ দেওয়ার পর, আপনি আপনার ফোনের ক্যামেরা ব্যবহার করে এর ইনফ্রারেড (IR) সিগন্যাল পরীক্ষা করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনার ফোনে ক্যামেরা অ্যাপটি খুলুন, ক্যামেরার লেন্সটি রিমোটের দিকে তাক করুন এবং রিমোটের যেকোনো একটি বোতাম চাপুন। আপনার মোবাইল ডিভাইসের স্ক্রিনে রিমোট কন্ট্রোল থেকে একটি ফ্ল্যাশ বা উজ্জ্বল আলো আসতে দেখা যাবে। যদি কোনো ফ্ল্যাশ না হয়, তাহলে রিমোটটি ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে এবং এটি প্রতিস্থাপন করার প্রয়োজন হতে পারে।
আরেকটি বিষয় যা আপনার পরীক্ষা করা উচিত তা হলো আপনার স্যামসাং টিভি রিমোটের উপরের প্রান্তে কোনো ধুলো বা ময়লা আছে কিনা। রিমোটের কার্যকারিতা উন্নত করতে আপনি একটি নরম, শুকনো কাপড় দিয়ে এই জায়গাটি পরিষ্কার করার চেষ্টা করতে পারেন। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন, নিশ্চিত করুন যে টিভির সেন্সরগুলিতে কোনো কিছু বাধা দিচ্ছে না। সবশেষে, টিভিটি আনপ্লাগ করে কয়েক সেকেন্ড পর আবার প্লাগ ইন করার চেষ্টা করুন। এটি যেকোনো অস্থায়ী সফটওয়্যার ত্রুটি দূর করতে সাহায্য করবে, যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে।
আপনার স্যামসাং টিভির রিমোট যদি এখনও কাজ না করে, তবে এটি রিসেট করলে উপকার হতে পারে। এর ফলে রিমোট এবং টিভির মধ্যে একটি নতুন সংযোগ স্থাপিত হবে, যা সমস্যার সমাধান করতে পারে। রিমোটের ধরন এবং টিভির মডেলের ওপর নির্ভর করে রিসেট করার প্রক্রিয়া ভিন্ন হতে পারে।
সাধারণ ব্যাটারিতে চলে এমন পুরোনো টিভি রিমোটের ক্ষেত্রে, প্রথমে ব্যাটারিগুলো বের করুন। এরপর, অবশিষ্ট শক্তি বন্ধ করার জন্য রিমোটের পাওয়ার বাটনটি প্রায় আট সেকেন্ড ধরে চেপে রাখুন। তারপর ব্যাটারিগুলো পুনরায় ঢুকিয়ে দিন এবং রিমোটটি টিভিতে লাগিয়ে পরীক্ষা করে দেখুন যে এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
আপনার টিভি মডেলটি যদি ২০২১ বা তার পরের মডেলের হয়, তবে এটিকে রিসেট করার জন্য আপনাকে রিমোটের ব্যাক এবং এন্টার বাটন ১০ সেকেন্ডের জন্য চেপে ধরে রাখতে হবে। রিমোটটি রিসেট হয়ে গেলে, আপনাকে এটি আবার টিভির সাথে পেয়ার করতে হবে। এটি করার জন্য, আপনার টিভির ১ ফুটের মধ্যে দাঁড়ান এবং একই সাথে ব্যাক ও প্লে/পজ বাটন কমপক্ষে তিন সেকেন্ডের জন্য চেপে ধরে রাখুন। এটি সম্পন্ন হলে, আপনার টিভির স্ক্রিনে একটি কনফার্মেশন মেসেজ দেখা যাবে, যা নির্দেশ করবে যে আপনার রিমোটটি সফলভাবে পেয়ার করা হয়েছে।
পুরোনো ফার্মওয়্যার বা টিভির নিজস্ব কোনো সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে আপনার স্যামসাং রিমোট দিয়ে টিভি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব নাও হতে পারে। এক্ষেত্রে, আপনার টিভির সফটওয়্যার আপডেট করলে রিমোটটি আবার কাজ করা শুরু করবে। এটি করার জন্য, আপনার টিভির সেটিংস মেনুতে যান, তারপর “সাপোর্ট” ট্যাবে ক্লিক করুন। এরপর “সফটওয়্যার আপডেট” নির্বাচন করে “আপডেট” অপশনটি বেছে নিন।
যেহেতু রিমোট কন্ট্রোল কাজ করছে না, তাই মেনুতে যাওয়ার জন্য আপনাকে টিভির ফিজিক্যাল বাটন বা টাচ কন্ট্রোল ব্যবহার করতে হবে। বিকল্পভাবে, আপনি অ্যান্ড্রয়েড বা আইফোনে স্যামসাং স্মার্টথিংস অ্যাপ ডাউনলোড করে আপনার ফোনটিকে একটি অস্থায়ী রিমোট কন্ট্রোল হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন। সফটওয়্যার আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল হয়ে গেলে, টিভিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিবুট হবে। এরপর রিমোটটি ঠিকঠাক কাজ করা উচিত।
আপনার টিভির সফটওয়্যার আপডেট করার পরেও যদি সমস্যার সমাধান না হয়, তবে আপনি এটিকে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করার কথা ভাবতে পারেন। এর ফলে যেকোনো ত্রুটি বা ভুল সেটিংস দূর হয়ে যাবে, যার কারণে আপনার রিমোটটি ঠিকমতো কাজ করছে না। আপনার স্যামসাং টিভি রিসেট করতে, সেটিংস মেনুতে ফিরে যান এবং জেনারেল অ্যান্ড প্রাইভেসি ট্যাবটি নির্বাচন করুন। এরপর রিসেট নির্বাচন করুন এবং আপনার পিন দিন (যদি আপনি কোনো পিন সেট না করে থাকেন, তবে ডিফল্ট পিন হলো 0000)। আপনার টিভি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিবুট হবে। এটি পুনরায় চালু হলে, আপনার রিমোটটি ঠিকমতো কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পোস্ট করার সময়: ০৭-১২-২০২৪